Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

1. Rück­gabe aus­geschlossen (Lebens­mit­tel) Da wir auss­chließlich frische Lebens­mit­tel wie Öle, Müs­lis und Saat­en verkaufen, ist eine Rück­gabe grund­sät­zlich aus­geschlossen.

2. Aus­nahme bei ver­dor­ben­er Ware Sollte ein Pro­dukt vor Ablauf des Min­desthalt­barkeits­da­tums ver­dor­ben oder beschädigt bei dir ankom­men, erhältst du selb­stver­ständlich eine Rück­er­stat­tung oder kosten­losen Ersatz. Bitte kon­tak­tiere uns in diesem Fall umge­hend mit Foto der Ware: info@oelmuehle-kraehenberg.de

3. Kein Rück­ver­sand erforder­lich Bei berechtigtem Man­gel oder Schaden übernehmen wir die Erstat­tung direkt – ein Rück­ver­sand ist nicht notwendig.

4. Keine Rück­gabe bei Nicht­ge­fall­en Geschmack ist sub­jek­tiv – Rück­gaben auf­grund per­sön­lich­er Vor­lieben sind nicht möglich.